قضية

يأتي عملاؤنا الدائمون إلى سوق ييوو بانتظام بحثًا عن أحذية جديدة، لكن جداولهم الزمنية ضيقة للغاية، إذ لا يتوفر لديهم سوى ثلاثة أيام. لذلك، وضعنا لهم برنامجًا مسبقًا لاصطحابهم في جولة داخل السوق. كان يعلم أن ييوو هي المكان المناسب، لكنه شعر بالذهول من ضخامة السوق - خمسة أحياء، و75 ألف كشك. فتواصل مع شركة شينسا للتجارة لتنظيم رحلة استكشافية برفقة مرشد.

التحدي

لم يكن لدى عملائنا سوى ثلاثة أيام في ييوو. تضمنت قائمة مشترياته ثمانية أنواع مختلفة من الأحذية، وكان بحاجة إلى إيجاد موردين موثوقين يمكنه الاعتماد عليهم بعد عودته إلى الوطن. كما كان بحاجة إلى مساعدة في الخدمات اللوجستية للتصدير.

كيف حوّلنا ثلاثة أيام إلى زيارة استراتيجية

التحضير قبل الرحلة (قبل الهبوط)

قبل أسبوعين من وصول عميلنا إلى ييوو، أجرى فريقنا فحصًا أوليًا بناءً على قائمة منتجاته. اخترنا ستة موردين معتمدين للأحذية في قسم الأحذية بمدينة ييوو التجارية الدولية، للتأكد من توفر موديلات جديدة مسبقًا. كما وضعنا جدولًا زمنيًا وحجزنا أماكن إقامة فندقية بالقرب من مدينة ييوو التجارية الدولية.

اليومان الأول والثاني: تحديد السوق المستهدف

بدلاً من التجول بلا هدف، قامت جاني، مسؤولة التوريد الرئيسية لدينا، بتوجيه العميل مباشرةً إلى الأكشاك المختارة مسبقاً. وكان دورنا فورياً:

1. قمنا بترجمة المصطلحات التقنية المعقدة المتعلقة بكثافة المطاط وقوالب EVA.
2. لقد تفاوضنا على الحد الأدنى لكمية الطلب من 800 زوج لكل لون إلى 480 زوج لكل لون كتجربة.
3. لقد حددنا خللاً واحداً في الجودة على الفور - وهو مادة بديلة لم تكن موجودة في عينة صالة العرض.

اليوم الثالث: زيارة المصنع وتجميع الطلبات

اصطحبنا العميل إلى مصنع في قوانغتشو يتعاون معه أحد موردي السوق، ليتمكن من رؤية خط الإنتاج. وعند عودته إلى مكتبنا، ساعدناه في تجميع جميع ملاحظاته في مسودة طلب شراء، ورتبنا إرسال صندوق عينات يحتوي على جميع التصاميم الثمانية إلى فندقه لفحصها.

النتائج

• قام عميلنا بتقديم طلبات أولية إلى 3 موردين، وتمت إدارتها جميعًا عبر Xinsa.
• لم تكن هناك أي مشاكل في الجودة في الشحنة الأولى، لأننا راقبناها من كشك السوق وصولاً إلى الحاوية.
• ترك لنا عملاؤنا رسالةً جاء فيها: "نحن سعداء للغاية بالعمل مع شينسا. نعشق تصاميم الأحذية المصممة حسب الطلب، والتي تتناسب تماماً مع أذواق الشعب المغربي. هذا التعاون يجعلني أشعر براحة كبيرة."

ملف تعريف العميل

أحد عملائنا، من المغرب، يدير علامته التجارية الخاصة وقد ابتكر خطًا للأحذية المنزلية بأسلوبه الفريد. عندما أرسل إلينا قائمة مشترياته لأول مرة عام ٢٠٢٢، اكتشفنا أن أحد الأحذية الرياضية يتطلب طلبًا خاصًا لتخصيص ١٤٤٠ زوجًا بثلاثة ألوان، مع رقعة PVC مخصصة وشعار مخصص.

التحدي

تخصيص معقد: تم طلب هذا الطراز من الأحذية بثلاثة ألوان، مع تخصيص 480 زوجًا فقط لكل لون. لا تفي الكمية بالحد الأدنى القياسي للطلبات، مما يجعل هذه الحالة معقدة. بالإضافة إلى ذلك، يتضمن الطلب شعارًا بارزًا على الجزء العلوي المصنوع من الألياف الدقيقة، ونعلًا داخليًا مطبوعًا حسب الطلب، وعلبة أحذية تحمل العلامة التجارية، ودورة إنتاج قصيرة مدتها 30 يومًا. لم يكن لدى العميل سوى رسم تخطيطي يدوي.

عملية التخصيص لدينا

من التصميم إلى حزمة المواصفات التقنية: قامت مسؤولة التسويق لدينا بتحويل رسمها التخطيطي إلى ملف ذكاء اصطناعي جاهز للتصنيع وورقة مواصفات مادية في غضون 48 ساعة.

مرونة في الحد الأدنى للطلبات والعينات: وجدنا ورشة تصنيع أصلية متخصصة مستعدة للبدء بـ 480 زوجًا لكل لون. تم تعديل العينة الأولى 3 مرات حتى أصبح عمق الشعار ونعومة النعل مناسبين تمامًا لمتطلبات التخصيص لدى العميل.

إنتاج شفاف: خلال الإنتاج الضخم، قدمنا ​​تحديثات فيديو يومية ودعونا العميل لإجراء فحص فيديو مباشر قبل الشحن.

النتائج

تم تسليم 1440 زوجًا من الأحذية الرياضية المصممة حسب الطلب إلى المغرب في الوقت المحدد.

بعد وصول البضائع، حظيت الأحذية باهتمام كبير فور عرضها في المتجر. بيع أكثر من 400 زوج خلال أسبوع، وتلقّت العديد من تجار الجملة المحليين طلبات حجز متتالية.

لقد أصبح هذا العميل صديقًا عزيزًا لنا، ويسعدنا جدًا أننا تمكنا من مساعدة الجميع حول العالم. سنبذل قصارى جهدنا لتقديم أفضل خدمة ممكنة لمساعدتك على تطوير أعمالك في مجال الأحذية وتحقيق نمو مطرد. تفضل بزيارتنا وتعرف علينا، ولتصبحوا أصدقاءنا!

أهلاً بكم في ييوو، الصين. أهلاً بكم في شركتنا! سنقوم بترتيب برنامج رحلتكم وفقاً لجدولكم الزمني، وسنصدر لكم خطابات دعوة رسمية، وسنستقبلكم في المطار.

خلال أيام العمل، سنصحبكم إلى مدينة ييوو التجارية الدولية ونتجول في شوارعها التجارية لنساعدكم في العثور على المنتجات التي تبحثون عنها. نقدم أسعارًا تنافسية وشفافة لجميع المنتجات. كما يمكنكم زيارة مستودعاتنا المتعاونة للاطلاع على إجراءات تخزين البضائع وفحصها في الموقع.

في أيام الراحة، سنرتب لكم تجارب ثقافية محلية تقليدية. يمكنكم استكشاف سحر ييوو الفريد وتذوق أشهى المأكولات الصينية التقليدية.

نتطلع بشوق إلى زيارتكم. نحن على أتم الاستعداد لخدمتكم.

شراكاتنا مع الموردين والمصانع | مورد أحذية ييوو

لقد بنينا تعاون مستقر طويل الأمد, مع عدد كبير من مصانع الأحذية والنعال الاحترافية لسنوات عديدة، ليس مجرد صفقات لمرة واحدة، بل شراكات متينة تدوم.

نركز بشكل أساسي على خدمة أسواق مثل المغرب، إيطاليا، الولايات المتحدة ومناطق أخرى. حتى الآن، عميلنا بلغت نسبة الرضا أكثر من 90% بعد استلام البضائع، قام العديد من العملاء بوضعها الطلبات المتكررة عاماً بعد عام.

نحن العمل عن كثب مع العديد من الشركات المصنعة الموثوقة والراسخة، بما في ذلك EASY-TO-GO وCOQUI وغيرهما من الشركات المصنعة الرائدة المعتمدة.

يقع على اليمين في قلب ييوومقاطعة تشجيانغ في الصين. لدينا فهم عميق لمدينة ييوو التجارية الدولية ودائماً واكب أحدث صيحات الأحذية. نحرص بانتظام على زيارة القواعد الصناعية للأحذية في جينجيانغ وجييانغ وسيكسي، ونقوم بفحص الموردين المؤهلين واختيار المنتجات الأنسب لكل عميل.

قبل إتمام أي طلب، نزور المصنع شخصياً في الموقع للتحقق من تفاصيل الإنتاج وإجراء فحوصات جودة صارمة متعددة المراحل. بل إننا نجرب الأحذية بأنفسنا، ونختبر الراحة والمقاس والملاءمة لضمان مطابقة كل زوج لمعايير السوق.

كما نقدم خدمات احترافية خدمة التخصيص لتلبية احتياجاتك الفريدة. تخضع كل عملية إنتاج لإشراف دقيق على الجودة، لذا يمكنك التعاون معنا بسهولة وأمان وثقة.

ملف تعريف العميل

شركة رائدة في تجارة الأحذية بالجملة، مقرها الدار البيضاء بالمغرب، تُورّد شباشب شتوية وأحذية كاجوال لأكثر من 35 متجراً محلياً. وقد عملت الشركة لمدة ثماني سنوات، وكانت تسعى لتوسيع نطاق منتجاتها بالتعاون مع موردين موثوقين ذوي جودة عالية.

التحدي

1. واجه العميل مشكلتين رئيسيتين مع مورديه الصينيين السابقين:

2. عدم اتساق الأحجام والجودة بين الدفعات، مما يؤدي إلى ارتفاع معدلات الإرجاع من عملاء التجزئة.

3. تأخر التسليمات بشكل متكرر، مما تسبب في تفويتهم لموسم مبيعات الشتاء الذروة.

4. محدودية الوصول إلى الأنماط المتوافقة مع الموضة والتي تناسب تفضيلات السوق المغربية.

حلنا

بصفتنا مورد أحذية مقره في ييوو ولدينا خبرة عميقة في السوق المغربية، فقد قدمنا ​​حلاً مصمماً خصيصاً:

التوفيق بين المصانع: لقد ربطناهم بشريكنا المعتمد في صناعة النعال منذ فترة طويلة، والذي تخصص في الأحذية الشتوية لأكثر من 10 سنوات.

فحص الجودة قبل الإنتاج: قام فريقنا بزيارة المصنع شخصيًا للتحقق من خطوط الإنتاج، واختبار راحة العينة وحجمها، وتعديل الألوان لتتناسب مع الأذواق المحلية.

الإشراف على الإنتاج: أجرينا 3 جولات من عمليات فحص الجودة أثناء الإنتاج (المواد الخام، منتصف الإنتاج، الفحص النهائي).

دعم الاتجاهات: قمنا بمشاركة تقارير شهرية عن اتجاهات الأحذية خاصة بسوق شمال إفريقيا، مما ساعدهم على اختيار الأنماط الأكثر مبيعًا.

النتائج

حققت الشركة نسبة تسليم في الموعد المحدد بنسبة 100% لأول طلبية شتوية، مما مكّنها من الاستفادة القصوى من موسم الذروة. ولم تُسجّل أي عيوب في الجودة من قبل عملائها من تجار التجزئة، مما خفّض معدلات الإرجاع بنسبة 75%. وقد دأبت الشركة على تقديم طلبات متكررة في كل موسم منذ عام 2023، مما زاد حجم طلباتها بنسبة 40% سنويًا.

نسبة رضا العملاء: 92%